در این نوشته میخوام بعضی از موسسات یا شرکتها و کمپانی ها رو نقد کنم! البته از نظر پشتیبانی و خدمات پس از فروش.
متاسفانه دیده میشه که خیلی از شرکتها و کمپانی ها خدمات پس از فروش ضعیفی دارن و اساسا اون طوری که باید به مشتری های خودشون اهمیت نمی دهند و اغلب می بینیم که مشتری از همون اول از خرید خودش پشیمون میشه و یا پس از مدتی که خدمات درستی دریافت نکرد نظرش برمیگرده و به مشتری ناراضی تبدیل میشه. در نهایت هم می بینیم که اون کمپانی کم کم با از دست دادن مشتری های خود رو به سقوط میره و در بعضی موارد به یک کمپانی ورشکسته تبدیل میشه! ادامه خواندن “کارشناس پشتیبانی یا کارمند ساده!”